Foire aux questions
1. Où intervenez-vous ?
Mon bureau étant situé à Quimper, j'interviens sur le Finistère Sud, le Finistère Nord (jusqu'à Brest) et dans le Morbihan autour de Lorient.
Certains projets peuvent être faits à distance (rdv téléphoniques/visio/ échanges de mails). Contactez-moi.
2. Sur quel type de projet travaillez-vous ?
Tout type de projet de décoration, agencement d'espaces et rénovation en dehors du gros oeuvre.
Que ce soit pour un choix de peintures, papiers peints ou pour une rénovation complète (changement des sols, des peintures, rénovation de la cuisine, de la salle d'eau etc ...)
Si votre projet nécessite l'intervention d'un architecte (réhabilitation ou extension par exemple), j'ai l'habitude de travailler en collaboration avec un architecte Quimpérois. Notre travail est complémentaire.
J'interviens aussi bien dans une maison, un appartement que dans des bureaux professionnels, des commerces ou des gîtes.
3. Puis-je vous contacter si je souhaite effectuer les travaux moi-même ou les confier à des artisans que je connais ?
Sans problème ! Afin de mener à bien votre chantier, vous disposerez du projet.
4. Suis-je obligé(e) de choisir la prestation avec les plans 3D ?
La réponse est non !
Lors d'un projet vous êtes libre de choisir si vous souhaitez inclure les plans 3D ou pas (certaines personnes arrivent très bien à se projeter sans 3D). La prestation "3D" sera détaillée sur le devis.
Vous avez bien évidemment le droit de me dire en cours de projet que vous souhaitez finalement les vues 3D !
5. Que contient le devis de prestation ?
Le devis contient le nom des prestations et leur prix. Il est accompagné d'une annexe qui détaille la prestation (les différentes étapes, les documents fournis, le nombre de rdv ...). L'annexe permet d'encadrer le projet et de mieux comprendre le déroulement des prestations.
6. Le devis de prestation est-il gratuit ? Comment cela se passe ?
Le devis est gratuit et sans engagement.
Après un bref entretien téléphonique, nous convenons d'un rdv à votre domicile.
Ce rdv dure en moyenne 45 minutes afin de faire connaissance et de discuter de votre projet.
Le devis vous sera envoyé par e-mail ou courrier sous 24 à 72h après ce rdv (le rdv n'est pas facturé).
Note 1 : Dans un rayon de plus de 30km autour de Quimper, des frais de déplacement s'appliquent (0,60 euro / km) mais le rdv pour établir le devis n'est pas facturé.
Note 2 : si nous sommes un peu éloignés, un devis de prestation peut parfois être établi après un entretien téléphonique ou une visio. Contactez-moi !
Note 3 : Lorsque vous souhaitez un coaching déco (forfait "ambiance"), un 1er rdv de contact n'est pas nécessaire. Il suffit de m'appeler pour convenir d'une date.
7. Sous combien de temps le projet est-il présenté ?
Pour le forfait "ambiance", le compte-rendu est envoyé sous 3 à 7 jours.
Pour les autres prestations, cela dépend de l'ampleur du projet (une chambre à décorer et à agencer ou tout un rdc à rénover) et de la période. La fourchette est large et va de 2 à 6 semaines en moyenne entre l'entretien de début de projet et la présentation du projet.
Le délai sera spécifié sur le devis.
8. Comment sélectionnez-vous vos artisans ?
Je travaille avec les mêmes artisans et entreprises de confiance depuis plusieurs années. Je collabore avec eux pour leur sérieux et leurs compétences. Ils possèdent évidemment tous une assurance.
9. Peut-on régler la prestation en plusieurs fois ?
Les modalités de règlement sont précisées sur les devis.
Concernant le forfait "ambiance", le règlement est dû à la fin du rdv conseil à domicile.
Pour les autres prestations, il se fait en général en 3 ou 4 fois au fur et à mesure de l'avancement du projet.
10. Comment est présenté le projet ?
Selon la prestation choisie, il peut contenir les documents suivants ;
- compte-rendu illustré et personnalisé
- cahier des charges
- planches d'ambiances et planches tendances
- listes shopping
- implantations 2D
- plans de coupes
- vues 3D ...
- échantillons
Tout sera précisé sur l'annexe du devis.
Sur cette page, vous retrouverez quelques extraits de projets : cliquez ICI
Pour toute autre question, contactez-moi.
1. Où intervenez-vous ?
Mon bureau étant situé à Quimper, j'interviens sur le Finistère Sud, le Finistère Nord (jusqu'à Brest) et dans le Morbihan autour de Lorient.
Certains projets peuvent être faits à distance (rdv téléphoniques/visio/ échanges de mails). Contactez-moi.
2. Sur quel type de projet travaillez-vous ?
Tout type de projet de décoration, agencement d'espaces et rénovation en dehors du gros oeuvre.
Que ce soit pour un choix de peintures, papiers peints ou pour une rénovation complète (changement des sols, des peintures, rénovation de la cuisine, de la salle d'eau etc ...)
Si votre projet nécessite l'intervention d'un architecte (réhabilitation ou extension par exemple), j'ai l'habitude de travailler en collaboration avec un architecte Quimpérois. Notre travail est complémentaire.
J'interviens aussi bien dans une maison, un appartement que dans des bureaux professionnels, des commerces ou des gîtes.
3. Puis-je vous contacter si je souhaite effectuer les travaux moi-même ou les confier à des artisans que je connais ?
Sans problème ! Afin de mener à bien votre chantier, vous disposerez du projet.
4. Suis-je obligé(e) de choisir la prestation avec les plans 3D ?
La réponse est non !
Lors d'un projet vous êtes libre de choisir si vous souhaitez inclure les plans 3D ou pas (certaines personnes arrivent très bien à se projeter sans 3D). La prestation "3D" sera détaillée sur le devis.
Vous avez bien évidemment le droit de me dire en cours de projet que vous souhaitez finalement les vues 3D !
5. Que contient le devis de prestation ?
Le devis contient le nom des prestations et leur prix. Il est accompagné d'une annexe qui détaille la prestation (les différentes étapes, les documents fournis, le nombre de rdv ...). L'annexe permet d'encadrer le projet et de mieux comprendre le déroulement des prestations.
6. Le devis de prestation est-il gratuit ? Comment cela se passe ?
Le devis est gratuit et sans engagement.
Après un bref entretien téléphonique, nous convenons d'un rdv à votre domicile.
Ce rdv dure en moyenne 45 minutes afin de faire connaissance et de discuter de votre projet.
Le devis vous sera envoyé par e-mail ou courrier sous 24 à 72h après ce rdv (le rdv n'est pas facturé).
Note 1 : Dans un rayon de plus de 30km autour de Quimper, des frais de déplacement s'appliquent (0,60 euro / km) mais le rdv pour établir le devis n'est pas facturé.
Note 2 : si nous sommes un peu éloignés, un devis de prestation peut parfois être établi après un entretien téléphonique ou une visio. Contactez-moi !
Note 3 : Lorsque vous souhaitez un coaching déco (forfait "ambiance"), un 1er rdv de contact n'est pas nécessaire. Il suffit de m'appeler pour convenir d'une date.
7. Sous combien de temps le projet est-il présenté ?
Pour le forfait "ambiance", le compte-rendu est envoyé sous 3 à 7 jours.
Pour les autres prestations, cela dépend de l'ampleur du projet (une chambre à décorer et à agencer ou tout un rdc à rénover) et de la période. La fourchette est large et va de 2 à 6 semaines en moyenne entre l'entretien de début de projet et la présentation du projet.
Le délai sera spécifié sur le devis.
8. Comment sélectionnez-vous vos artisans ?
Je travaille avec les mêmes artisans et entreprises de confiance depuis plusieurs années. Je collabore avec eux pour leur sérieux et leurs compétences. Ils possèdent évidemment tous une assurance.
9. Peut-on régler la prestation en plusieurs fois ?
Les modalités de règlement sont précisées sur les devis.
Concernant le forfait "ambiance", le règlement est dû à la fin du rdv conseil à domicile.
Pour les autres prestations, il se fait en général en 3 ou 4 fois au fur et à mesure de l'avancement du projet.
10. Comment est présenté le projet ?
Selon la prestation choisie, il peut contenir les documents suivants ;
- compte-rendu illustré et personnalisé
- cahier des charges
- planches d'ambiances et planches tendances
- listes shopping
- implantations 2D
- plans de coupes
- vues 3D ...
- échantillons
Tout sera précisé sur l'annexe du devis.
Sur cette page, vous retrouverez quelques extraits de projets : cliquez ICI
Pour toute autre question, contactez-moi.